工作介紹：
“未成(chéng)年人家長(cháng)監護工程”是由中華人民共和國(guó)原文化部指導創建， 旨在加強家長(cháng)對(duì)未成(chéng)年人參與網絡表演的監護，引導未成(chéng)年人健康、綠色參與網絡表演，和諧家庭關系的社會(huì)性公益行動。“家長(cháng)監護機制”是廣西咕咕狗文化傳媒有限公司平台在這(zhè)一公益行動中，針對(duì)目前未成(chéng)年人缺乏自控及自律能(néng)力，容易陷入沉迷； 少數監護人缺少時(shí)間照顧孩子，不能(néng)及時(shí)監督孩子遊戲時(shí)間的現狀，而推出的一種(zhǒng)可由家長(cháng)實施監控，糾正部分未成(chéng)年子女沉迷網絡表演的保護機制。
流程介紹：
監護人可通過(guò)郵件、電話等方式了解“未成(chéng)年人家長(cháng)監護工程”詳細情況， 由掌中星未成(chéng)年人監護組專門客服人員告知下載相關申請材料并填寫後(hòu)， 郵寄或傳真到掌中星客服部未成(chéng)年人監護組。
未成(chéng)年人監護組根據收到材料核實結果并回訪監護人：
1.判斷各項資料、信息完備真實後(hòu)、通知賬号所屬人15日内若有疑問可向(xiàng)官方提出申訴、預期該賬号將(jiāng)被(bèi)封禁；
2.若收到現賬号所屬人申訴、客服將(jiāng)要求監護人提供更加詳實的賬号信息，以确定賬号歸屬或者協助找回賬号後(hòu)做後(hòu)續處理。
當逾期賬号所屬人未申訴或者賬号歸屬已明确，客服將(jiāng)封禁該賬号直到成(chéng)年，并通知監護人處理結果。